On double vos rendements sur la cible définie, ou on ne facture pas.
Combien de fois vous avez payé une prestation et le résultat n'y était pas ?
Notre levier : l'automatisation des process. On élimine les tâches manuelles qui plombent vos rendements, on outille les équipes, on enlève les erreurs. Pas de forfait à l'aveugle, pas de prestation au temps passé : si on ne double pas le KPI cible, la prestation n'est pas facturée.
Premier constat
Le signal
Si vous passez plus de 10h par semaine sur une tâche qui n'a pas d'impact direct sur votre chiffre d'affaires, c'est le signe qu'il faut commencer à automatiser.

si on n'atteint pas la cible
sur le KPI défini ensemble
du risque pris côté Upgradists
Concrètement
Tout ce qui prend du temps humain sans créer de valeur directe. Voici les grandes familles de chantiers qu'on attaque.
Les opérations récurrentes qui s'enchaînent sans valeur ajoutée humaine.
L'outillage interne qu'on connecte, automatise ou remplace pour fluidifier le quotidien.
Les workflows de validation qui ne devraient plus reposer sur un humain attentif.
Ce qui n'existe que chez vous, et qu'aucun SaaS du marché ne couvre.
Comment on s'y prend
Pas d'improvisation. La même séquence sur chaque mission, affinée par 19 ans à scaler des produits : on remonte du symptôme à la cause, on attaque les bons leviers dans le bon ordre, et on mesure le gain en continu. Aucune étape n'est sautée.
Chaque étape : durée, intervention humaine, erreurs, dépendances. On identifie précisément ce qui coûte du temps et pourquoi.
Saisies répétitives, copier-coller entre outils, traitements à la main. On remplace par des scripts, des webhooks, des intégrations qui tournent toutes seules.
Interfaces internes, dashboards, formulaires, mini-apps. On construit ce qui manque pour que vos équipes travaillent dans les bonnes conditions.
Classification de documents, extraction de données, génération assistée. On utilise l'IA quand elle apporte un vrai gain, pas pour faire joli sur la slide.
Validation automatique, contrôles à chaque étape, alertes en temps réel. Les erreurs humaines coûteuses disparaissent du process.
Chaque process automatisé est instrumenté. On mesure le gain réel en continu et on ajuste jusqu'à atteindre la cible contractuelle.
Le choix du levier dépend de votre situation. Parfois un seul script suffit, parfois c'est un outil interne complet à construire. L'audit gratuit identifie le bon mix.
Le principe
Trop de prestataires facturent du temps, sans s'engager sur le résultat. Upgradists prend le contre-pied : on prend le risque à votre place. Pour ça, on est très sélectif sur les projets qu'on accepte. On n'avance que si on a vu le levier, identifié le chemin, et qu'on peut chiffrer le retour avant de signer.
Comment ça se passe ?
L'offre est encadrée par un contrat. Chaque étape déclenche la suivante. Tout ce qui n'est pas dans le périmètre signé n'est pas facturable.
30 à 45 minutes pour comprendre vos enjeux business, votre besoin et vérifier qu'on parle bien du bon problème. Si Upgradists ne voit pas de levier crédible, on vous le dit franchement et on n'engage pas la suite.
On va plus en profondeur sur le contexte ciblé : process, outils, données, KPI actuels. À la sortie : un diagnostic, les axes d'amélioration, les leviers à activer, le rendement attendu et la cible chiffrée.
Périmètre signé, objectif chiffré (x2 sur le KPI défini), modalités de facturation conditionnée au résultat, frais de retard si paiement non honoré une fois la cible atteinte. Vous savez exactement ce que vous payez, et quand.
On délivre la prestation sur le périmètre signé : outils sur mesure, automatisations, accélération, fiabilisation. Pas de scope creep, pas de chantier qui dérive. On reste sur le levier identifié.
Certains projets mettent du temps à atteindre leur rendement plein. On suit les KPI ensemble, vous les laissez à disposition. Facturation à l'objectif atteint, ou pas de facturation du tout. Le délai d'observation est défini ensemble selon le projet.
Track record
Parce qu'on a déjà fait l'exercice, sur des cas réels, avec des résultats mesurés. Trois exemples concrets de ce que la méthode produit dans la vraie vie.
Un cabinet qui passait des journées entières sur des traitements manuels en période fiscale. On a automatisé les process critiques : ce qui prenait plusieurs heures de traitement par document est passé à quelques secondes, soit un gain x2 000 sur les volumes traités. Aujourd'hui, ils bouclent leurs bilans dans les délais et continuent à nous confier d'autres chantiers.
Plus de candidatures = plus de chances d'être retenu. On a multiplié par 25 le volume de dossiers traités sur les appels d'offres publics. Dans les trois mois qui ont suivi, le groupe a conclu 4,7 M€ de nouveaux marchés directement attribuables à ce gain de capacité.
Prix national de l'innovation juridique 2017 décerné au fondateur d'Upgradists pour cette créationProcess automatisés en arrière-plan, interfaces internes pensées pour être évidentes : l'onboarding d'un nouveau collaborateur passe de plusieurs semaines à quelques jours. Le turn-over devient gérable, la formation s'allège.
Un signe qui ne trompe pas : aucun client ne nous a jamais appelé pour savoir comment utiliser un de nos outils. L'interface se passe d'explications.
Le contrat est explicite : si on ne double pas le KPI défini ensemble à la fin de la phase d'observation, la prestation n'est pas facturée. Pas de service après-vente d'excuse, pas de renégociation déguisée.
En contrepartie, on est très sélectif sur les projets qu'on accepte. Si Upgradists s'engage avec vous, c'est qu'on a déjà vu le chemin et qu'on est sûr de transformer l'essai.
Facturation au tarif convenu au contrat.
Aucune facturation de la prestation. Les frais API / tokens IA restent à votre charge (voir mentions ci-dessous).
Les consommations d'API tierces, les tokens IA, les abonnements à des services externes nécessaires au projet restent à la charge du client. Seule la prestation d'Upgradists est conditionnée au résultat.
L'intervention cible un besoin précis et chiffré, défini lors de l'audit. Pas de périmètre flou, pas de demande aberrante (ex : « divisez tous les temps d'intervention par 2, tous process confondus »). Une cible par contrat.
Le client s'engage à laisser les KPI à disposition d'Upgradists pendant la phase d'observation (dont la durée est définie au contrat selon le projet) pour permettre la mesure du résultat.
Upgradists n'accepte pas 100% des demandes. Les projets sont sélectionnés en fonction du niveau d'impact, de la faisabilité et de l'objectif à définir lors de l'appel de qualification.
Autre formule signature
Le SaaS All-Inclusive : on développe votre SaaS de A à Z, modifications illimitées, 5 000€ / mois. Une seule facture, une seule équipe, un cadre clair.
30 minutes pour qualifier votre besoin et voir si on peut s'engager sur un x2. Sans engagement. Si ce n'est pas le bon levier, on vous le dit.